예약 및 환불 정책
최종 업데이트일: 2026‑03‑11
시행일: 2026‑03‑11
본 정책은 사진치유연구소에서 제공하는 1:1 세션 및 프로그램 예약과 관련된 기준을 안내하기 위한 것입니다.
예약을 진행하시는 경우 아래 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.
1. 예약 확정
사진치유연구소의 모든 세션과 프로그램은 사전 예약제로 운영됩니다.
예약은 결제가 완료된 시점에 최종 확정됩니다.
예약이 확정된 시간은 해당 참여자를 위해 별도로 확보되며 동일 시간대에 다른 예약은 제한됩니다.
따라서 예약 변경 및 취소는 아래 정책에 따라 진행됩니다.
2. 예약 변경
예약 일정 변경은 세션 전날 18시까지 가능합니다.
일정 변경을 원하시는 경우 아래 번호로 문자 연락을 주시면 일정 조율을 도와드립니다.
010-9874-6850
세션 당일에는 일정 변경이 불가능합니다.
3. 1회기 탐색 세션 취소 및 환불
1회기 탐색 세션 취소 시 환불 기준은 다음과 같습니다.
세션 3일 전까지 취소
→ 결제 금액 100% 환불
세션 1일 전 취소
→ 결제 금액 80% 환불
세션 당일 취소
→ 환불 불가
4. 노쇼(No-Show) 정책
사전 연락 없이 세션에 참석하지 않은 경우 노쇼(No-Show)로 처리됩니다.
노쇼 발생 시 환불은 불가합니다.
다만 1:1 탐색 세션의 경우 1회에 한하여 재예약 기회가 제공됩니다.
1:1 탐색 세션 노쇼 이후 7일 이내 재예약이 이루어지지 않을 경우 해당 예약은 자동 취소되며 세션은 소멸됩니다.
5. 지각
세션 시작 시간 이후 도착하는 경우에도 세션은 예약된 시간 내에서 진행됩니다.
지각으로 인해 사용하지 못한 시간에 대해서는
별도의 연장이나 환불이 제공되지 않습니다.
6. 장기 프로그램 환불 정책
장기 프로그램은 일정 기간 동안 진행되는 연속 프로그램으로 운영됩니다.
프로그램 참여자가 중도 종료를 요청하는 경우 환불은 아래 기준에 따라 진행됩니다.
1) 이미 진행된 회기는 회기당 금액 기준으로 차감됩니다.
2) 환불 금액에서 행정 처리 비용 10%가 차감됩니다.
3) 계산 결과 환불 금액이 남지 않을 경우 별도의 환불은 진행되지 않습니다.
4) 환불 요청은 마지막 참여 세션 기준 14일 이내에 가능합니다.
5) 환불 금액은 환불 요청일로부터 영업일 기준 14일 이내에 처리됩니다.
7. 프로그램 운영 안내
사진치유연구소의 프로그램은 참여자의 자기 탐색과 심리적 이해를 돕기 위한 교육 및 상담 프로그램입니다.
개인의 상황에 따라 정서적 반응이 나타날 수 있으며, 필요한 경우 개별 상담 또는 외부 전문기관 연계를 권장할 수 있습니다.
8. 정책 변경
사진치유연구소는 서비스 운영상 필요한 경우 본 예약 및 환불 정책을 변경할 수 있습니다.
변경 사항은 홈페이지를 통해 공지됩니다.
상호: 사진치유연구소
사업자등록번호: 224-93-13684
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