개인정보 처리방침
[개인정보 처리방침] 최종 수정일 : 2026년 3월 11일
사진치유연구소(이하 “연구소”)는 심리 상담 및 사진 기반 심리 탐색 서비스(이하 “서비스”)를 운영함에 있어 이용자의 개인정보 및 민감한 심리 정보를 보호하는 것을 중요한 책임으로 인식하고 있습니다.
연구소는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 [수집하는 개인정보 항목]
연구소는 상담 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
1. 일반 개인정보
- 필수 항목 : 이름, 이메일, 휴대전화번호
- 선택 항목 : 생년월일, 주소, 결제 정보, 상담 신청 내용 및 문의 내용
- 자동 수집 정보 : IP 주소, 쿠키, 접속 기록, 브라우저 및 기기 정보
2. 민감정보
상담 서비스 특성상 다음과 같은 민감정보가 수집될 수 있습니다.
- 정신건강 상태
- 심리적 증상 및 정서 상태
- 개인사 및 가족관계
- 과거 경험 및 트라우마 관련 정보
- 상담 과정에서 생성되는 상담 기록
- 사진 기반 심리 탐색 및 분석 자료
해당 민감정보는 「개인정보 보호법」 제23조에 따라 이용자의 명시적 동의를 받은 경우에만 수집·이용됩니다.
제2조 [개인정보의 이용 목적]
연구소는 다음 목적 범위 내에서 개인정보를 이용합니다.
- 상담 신청 및 예약 관리
- 상담 서비스 제공 및 심리 탐색 진행
- 결제 및 환불 처리
- 상담 기록 관리 및 서비스 개선
- 문의 응대 및 분쟁 대응
- 서비스 안내 및 마케팅 (별도 동의한 경우)
민감정보는 상담 서비스 제공 목적에 한하여 사용됩니다.
제3조 [개인정보의 보유 및 이용 기간]
개인정보는 수집 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
다만 관련 법령에 따라 다음 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 계약 및 결제 기록: 5년
- 소비자 분쟁 및 불만 처리 기록: 3년
상담 기록 및 민감정보는 상담 종료 후 최대 3년간 보관 후 파기합니다.
제4조 [개인정보의 제3자 제공 및 위탁]
연구소는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우
- 결제 및 서비스 운영을 위한 위탁 처리
연구소는 위탁 업체가 개인정보 보호 의무를 준수하도록 관리·감독합니다.
제5조 [개인정보 보호 조치]
연구소는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.
- 암호화 통신(SSL) 적용
- 민감정보 암호화 저장
- 접근 권한 최소화 및 관리
- 정기적인 보안 점검
제6조 [이용자의 권리]
이용자는 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람
- 정정 및 삭제 요청
- 처리 정지 요청
- 민감정보 동의 철회
요청은 아래 연락처를 통해 접수할 수 있으며, 연구소는 확인 후 신속히 조치합니다.
제7조 [상담 자료의 연구 및 교육 활용]
상담 과정에서 생성된 자료는 개인을 식별할 수 없는 형태로 연구, 교육, 프로그램 개발 목적에 활용될 수 있습니다.
해당 활용은 이용자의 사전 동의를 받은 경우에만이루어집니다.
제8조 [개인정보 보호책임자]
성명: 현지
직책: 대표 / 개인정보 보호책임자
이메일: [email protected]
전화: 010-9874-6850
제9조 [정책 변경]
본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 서비스 정책에 따라 변경될 수 있으며 변경 시 홈페이지를 통해 안내합니다.
본 방침은 2026년 3월 11일부터 시행됩니다.
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